【お客様インタビュー】「最初は心配だった（笑）」から始まった、信頼とこだわりのお庭づくり

今回はBracEにご依頼を頂いた中でも非常にお時間をかけて ひとつひとつにこだわられた、 М様邸の施工実例をインタビュー内容を合わせてご紹介したいと思います。

どかんと目を引く三協アルミのUスタイルアゼストが主役のクローズ外構！

BracEのホームページでもトップページを飾るM様邸のファサード空間。

実は現在のカタチに至るまで、何パターンもお打合せを重ねています。

今も尚、より良くならないかとお見積り依頼を頂戴しており、

M様邸は「まだまだ完成しない邸宅」となっています。

家屋に対して鋭く斜めに走った道路境界。勾配差もあり、デッドスペースが生まれる難しい敷地条件です。

外構プランを練ることを目いっぱいに楽しんでおられるM様邸へ

インタビューにお伺いしました。

ご要望に合いそうな商品をご紹介すると

「ええもんはやっぱり高いなあ！(笑)」と

冗談交じりにいつも笑い飛ばして喜んでくださるМ様。

さっぱりとしたお人柄でありながら

「多少お値段が張ってもこだわりや理想を実現したい」と

お打合せの回数はなんと2ケタ超え！ “超"こだわり屋な熱意に溢れる方です。

何かしたいことを思いつくと、

すぐにご連絡をくださります。

理想を少しずつ削り出し、

段階的に外構工事を進めておられ、

昨年にはタカショーのエバーアートボードやデザインパネルⅡが

高級感を引き立てるホテルライクなアプローチのリフォームをご注文いただきました。 >>>[M様邸の施工例紹介はこちら]

玄関からの目線をおしゃれにカットする設え。まるでホテルのエントランス！

■衝撃（？）の出会いから、信頼が生まれるまで

そんなМ様と弊社代表・島との出会いは、少し意外な感じでした。

「最初、(現地調査には)僕が行きます…って連絡来たのが島さん。

　なんとまぁ～(声に)やる気がなく元気も一切ない(笑）

　ほんまに大丈夫なんかいなと思ったのが最初ですねぇ(笑)」

今では何度もご依頼をくださるほど、深い信頼を寄せてくださっているМ様。

その理由は、島の「人柄」にあると語ってくださいました。

「人柄がいいなあ。

　おっとりしてて意見を聞いてくれる。

　こんなんどうかな？と言ったら、ちゃんと聞いて提案してくれるんです。」

M様邸を訪れる島。不具合がないか目視確認することが癖になっています。

■「細かいこだわり」を形にするCAD

他社様とのやり取りも経験されたМ様が、

BracE（島）に工事をお任せくださる決め手となったのは、

「徹底的に話を聞き、目に見える形にする」点だと仰っておられました。

「他のところは分かりにくかったり時間がかかったりしてね。

　島さんはちゃんと話を聞いてくれて、

　すぐにCADで(仕上がりを)イメージしやすいようにしてくれる。

　僕、結構細かいところまで言っちゃうタイプなんですけど、

　それも全部聞いてくれたんでねぇ。」

「ココもっとこうならんの？」という小さな指摘にも、何度も修正して向き合う。

一週間後には新しいイメージ図ができあがっている。

そんなやり取りを何度も重ね、時間をかけて理想を煮詰めていきました。

■ 一番のお気に入りは「思った通り」のライティング！

ご提案の中でМ様が特に気に入ってくださっているのが、

Uスタイルアゼスト(カーポート)の屋根に設置した照明です。

1台分の屋根に対し6個の照明を設置、手元の書類も読める明るさ。

「ここ！屋根(カーポート)の電気！ダウンライトいいなぁと言ってたら、

　『6個にしましょう』と提案してくれて。

　思った通りになりました！

　ちょっと言えばすぐCADで分かりやすくしてくれたから、

　他の照明も全部、イメージ通りになっているんです。」

ライティングが大好きなM様のアプローチ。フロート階段の照明は人感センサーでふわっと灯ります。

ご提案時のフロート階段の照明の点灯イメージCAD。実物と相違ない！？

■「リッチな気分」が日常に

ガラリとイメージが変わったファサード空間を眺めながら、

М様は終始ウキウキとした表情でした。

「リッチな気分になりましたねぇ。

　家、(豪邸みたいで)スゴイでしょ？（笑）

　やっぱいい気分になりましたねぇ。夜も目立ちますしね。」

■M様からの、BracEをおすすめするポイント

最後に、外構業者を探している方へのアドバイスを伺うと、

М様らしい視点で業者選びの3つの大事なポイントを挙げてくださいました。

1. ちゃんと話を聞いてくれるところ

   
   

2. 細かい要望にも応えてくれるところ

   
   

3. 対話の中で信頼関係が生まれたと感じられるところ

相手への信頼とこだわりが実現できるか、不安が解消できるか。

どうせお任せするなら、一つの会社に全部をお任せしたい。 「だからなんでも島さんに連絡してしまう」と語ってくださいました。

この日はМ様邸へ、出来たばかりのハチの巣を駆除しに（！）伺っていたのですが

お話の途中でも「あ、ハチ取れた？」と

現場を見に行かれるような、自由で明るいМ様。

そんなМ様のこだわりを形にするお手伝いができることを、

私たちも心から嬉しく感じています。 この度は工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました！ またM様からのお電話が鳴る日を楽しみにしています。

※今回は2階のバルコニーのテラス屋根の上という手の届かない場所にハチの巣が出来てしまったため

　BracEへご相談をいただきましたが、基本的にはハチの巣駆除は専門業者様へお問い合わせくださった方が良いかと思います。

どんな小さなご相談でも、お気軽にお問い合わせください。

◆ BracEへのお問い合わせ・ご相談は [ お問い合わせフォーム ] へ！

◆ BracEの最新情報は [ Instagram ] でも発信中！